“最近秋收秋种，用电量大，来看一下你屋里屋外的电线，有啥问题我给换换，厨房那边水池子旁边的插座要拆移，万一受潮，线路短路容易发生火灾。”9月20日，在陕西商洛市山阳县小河口镇袁家沟村，国网山阳县供电公司小河供电所电力网格员邓承刚到用户张水坤家中排查电力线路状况，宣传安全用电、节约用电知识，确保秋收时节用户用上充足、安全、优质的放心电。这是该公司开展“村网共建”延伸拓展供电服务渠道，使村民“办电不出户、问题不出村”，提升用户获得电力“便利度”的一个缩影。

　　为全面落实“标准化、精益化、数字化”县公司建设决策部署，加快补齐乡村供电服务短板，完善农村电力服务保障，更好地服务乡村振兴战略、服务人民美好生活、服务绿色发展、服务构建新发展格局。近年来家居设计工作室，该公司根据农村社会发展新形势和客户用电新需求，主动融入地方治理，因地制宜地开展“村网共建”工作，以点带面，推动全域“村网共建”电力便民服务工作稳步开展家居设计工作室。截至8月底，该公司已建成小河口镇袁家沟村、王阎镇双河村等10个“村网共建”电力便民服务示范点，占所辖乡镇供电所的80%。

　　在建设过程中，建立“村网共建”协作体系，建立工作制度、标准、职责、流程办法。借助已建成的村级便民服务中心等综合服务点为电力便民服务提供场所。实施村干部“坐诊”搭建群众用电服务沟通桥梁，电力网格员“巡诊”消除群众用电“烦心事”，村企“会诊”定期会商电网建设等事宜。加快培养服务点工作人员基本业务能力，加强人员业务质量的监督和考核。精心确定“村网共建”服务内容，为群众提供用电咨询、查询、电费缴纳、票据领用家居设计工作室、停复电通知等服务，通过“网上国网”APP帮助客户直接受理新装、增容、变更用电等办电申请。开展电价政策、节能节电及安全用电等方面的宣传，方便群众及时了解供电服务政策。加强农村“三线”线路整理，排除安全隐患。在线路通道清理中，采取政府主导，村组推进，供电所支持的协调机制，提升农村人居环境，助力美丽乡村建设。

　　“通过‘村网共建’，我们与供电部门之间的联系更加紧密，村民日常用电、办电将更方便、更高效，实现‘办电不出户，问题不出村’。”说到“村网共建”的好处，袁家沟村党支部书记兼村委会主任曾萌的喜悦之情溢于言表。

　　下一步，该公司将持续深化“村网共建”电力便民服务工作内容，不断创新服务方式，以更加贴近群众和快速响应诉求为目标，全面开展电力便民服务点建设，以源源不断的电力和用心贴心的服务，让群众用上“安全电、绿色电、经济电”，有效打通农村供电服务的“最后一百米”，进一步提升供电服务水平和乡村电力发展。

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