2001年，东航“银燕”商标荣获“中国最高认知率商标”称号，并获得美国优质服务协会在世界范围内颁发的五星钻石奖家居设计工作室。

　　2002年12月12日，在“第七批中国企业新纪录新闻发布会”上，东航北极航路试飞和空中客车A340-300飞机4C检两个项目入选中国企业“吉尼斯”即“中国企业新纪录”。

　　2003年，东航股份公司再次蝉联中国民航“百万旅客话民航”评选活动第一名；同时家居设计工作室家居设计工作室，再次捧走中国民航飞行安全最高奖“金鹏杯”，顺利实现安全飞行10周年。家居设计工作室家居设计工作室