近年来，寿险行业正经历深刻变革。随着监管政策趋严、行业竞争加剧，以及老百姓对保险服务的需求从单纯保障向专业化、个性化转变，传统的“人海战术”代理人模式正面临前所未有的挑战。

　　代理人数量的粗放扩张已不再是制胜法宝，如何在质量与效率间找到平衡，提升队伍专业性、优化服务体验，成为各家保险公司改革的关键发力点。这既是对行业自身经营模式的再造，更是对保险回归保障本源、承担社会责任的一次深刻探索。在寿险转型的十字路口，破局之道既关乎企业的长远发展，也深植于每一位代理人能力与价值的重塑之中。

　　近日，泰康人寿在武汉举办泰康HWP2025职业趋势发布暨《战略决定一切》共读会。泰康健康财富规划师HWP招募随之开启新一轮热潮。泰康保险集团执行副总裁、泰康人寿总裁程康平在会上表示，泰康人寿积极践行金融工作的政治性家居设计工作室、人民性，坚定做“服务好”人民的寿险公司。优质服务的承载者，正是以HWP为核心的专业化、职业化、绩优化队伍。HWP不仅仅是一份职业，更是一份值得终身奋斗的事业。

　　在11与23日举行的泰康人寿上海分公司HWP事业说明会上，泰康人寿上海分公司总经理王志宏在主题演讲中表示，在寿命延长、人口达峰的中国人口新形势下，长寿时代来临，而长寿时代的核心挑战是养老筹资不足。泰康引入“服务端”概念，形成了三端协同的“新寿险”模式，同时也以健康财富规划师HWP引领行业人才高质量发展，用专业穿越周期。

　　作为国内最早创造性地开展长寿时代与长寿经济理论研究和实践探索的企业之一，泰康保险集团长期聚焦长寿时代下的经济与社会问题，一方面深耕保险主业，在人才培养、科技创新等领域构建系统化的体系流程；另一方面，营造多元化、包容性且注重员工福祉的工作环境，激发每一位健康财富规划师HWP的潜能与创造力。

　　今年6月，国家金融监督管理总局局长李云泽在2024陆家嘴论坛上表示，在实施健康中国和应对人口老龄化国家战略过程中，人民群众对老有所养、病有所医、弱有所扶的要求不断提高，多元化的保险保障需求正在加快释放。保险业要在大有可为的时代大有作为。

　　泰康推出的健康财富规划师HWP，可以说是保险业在新时代下对于传统代理人模式的一次大胆升级与探索。在寿险产业链中，泰康把虚拟保险和现实医养相结合，构造了一个长寿、健康、富足的“新寿险”三大闭环。而健康财富规划师HWP，则是闭环中不可或缺的生产力要素，可以为客户提供涵盖保险销售和健康养老、财务规划的全面服务。

　　当下，个险渠道仍是寿险公司保费的最大来源，代理人素质关乎行业发展。业内普遍认为，过去的代理人队伍是大进大出、粗放式的，而当下以及未来的人才队伍，需要向专业、高效、高素质等方向转变。

　　在过去一段时间，外界对于保险代理人的看法常常是门槛低、素质低、不专业，在客户经营时，一些消费者的需求难以被满足。但健康财富规划师HWP则突破了传统代理人的职业框架，明确要向职业化、专业化、绩优化方向发展。

　　泰康的健康财富规划师HWP项目，是倾全集团之力打造的集保险顾问、医养顾问、理财顾问于一体的为中高净值人群提供一站式养老、健康和财富管理服务，服务客户全生命周期、全财富周期的职业角色。在当下的人口老龄化趋势和行业转型背景下，健康财富规划师HWP的职业前景远超传统的代理人。

　　据了解，泰康搭建了一整套专属的“招募、训练、激励、成长”经营管理体系，又围绕产品、运营、超体、科技、品牌、职场、制度、财务、培训、专家等十大维度，为HWP系统化赋能。2024年，HWP总人力已突破两万，保费贡献率逐年攀升，呈现出年轻化、高学历、高素质、高绩效特色。

　　基于创新的大健康生态资源与外部资源，泰康已逐步形成覆盖保险顾问培训、全科医生学院、精英财富学院、体验式培训、荣誉资质认证培训的HWP专业化培训体系。健康财富规划师HWP所代表的不再是简单的保险营销员角色，他们拥有个人销售及团队发展双通道选择，既能按照自己的节奏安排工作时间，也可以组建团队进行“轻创业”。

　　近段时间，泰康HWP精英团队亮相上海，以“笑对未来”的姿态，向公众传递着健康与财富规划的新趋势。泰康HWP团队汇聚的人才背景广泛，既有昔日教培行业的教育工作者，也有曾在投资领域工作的专业人士。不同的行业人才投身于HWP，使得泰康HWP不再仅仅是保险销售的代名词，而是已经成长为综合性金融服务的专家，为客户提供个性化的保险咨询，结合医学、金融等领域的深厚知识，提供全方位的健康财富规划服务。

　　在企业发展中，优秀人才是核心动力。在人才培养方面，泰康除了自身打造新寿险下的健康财富规划师HWP，还注重与高校之间的联动，畅通人才之间的交流机制。

　　2024年8月，泰康人寿上海分公司联合复旦大学保险研究团队开展“复旦&泰康实习营”项目，开启了校企合作新篇章。上海市保险同业公会、上海市保险学会秘书长李玉新家居设计工作室，复旦大学管理与保险学系系主任许闲及泰康人寿上海分公司总经理王志宏出席本次活动。

　　在为期五天的活动中，泰康人寿上海分公司为复旦大学保险研究团队的18位在校研究生、博士生，量身定制了个险、银保、运营和健康财富规划师HWP高客经营4大板块体验。学员们将走进实务场景，体验保险企业的前中后台经营全流程，深度认识保险企业的运作机制，提升对行业的理解与认知。

　　为学之实，固在践履。企业与高校的此番联动，突破了以往单一岗位的传统模式，创新设置了全面、多岗位的深度体验，让学生了解市场、了解客户、了解保险企业运作流程，通过走进泰康这家业内最早一批探索医养融合的头部寿险公司家居设计工作室，能帮助学生们更好的去认识、理解保险企业长期健康稳健经营，并深入了解健康财富规划师HWP与传统代理人之间的差异。

　　可见的是，随着经济发展、居民收入提升，消费者对于保险保障的需求正逐步从单纯的风险保障功能转向全流程、全周期的保险服务。而泰康新型绩优队伍健康财富规划师HWP所扮演的“保险顾问+医养顾问+理财顾问”职业角色，正是泰康在经过多年洞察后在商业模式上做出的变革。

　　得益于以医养康宁实体为代表的服务端优势，泰康将医养康宁服务引入传统寿险“负债端+投资端”的二维结构中，开创“支付+服务+投资”三端协同的新寿险商业模式。新寿险模式拓宽了保险业的服务边界，泰康在产品端依托幸福有约品牌，搭建了长寿有约、健康有约、善寿有约、财富有约四大产品体系；在科技层面则拥有VR云超体、智能化自主运营平台、HWP101测评系统、泰康医生等加持。这也给健康财富规划师HWP提供了更大的展业舞台和更有力的资源支持。

　　在寿险行业深刻转型的关键时期，以健康财富规划师HWP为代表的新兴职业正以前瞻性的实践，重新定义保险业的发展方向。健康财富规划师HWP不仅满足客户多样化的保障与财富管理需求，更以专业服务引领行业从产品导向向一客户为中心的价值导向转变。随着泰康对高端人才引进和培养的持续投入，越来越多清北复交的顶尖高校优秀人才加入健康财富规划师HWP队伍。这一实践，既为保险行业的未来发展树立了标杆，也为吸引更多顶尖人才推动金融服务的升级提供了启示。家居设计工作室家居设计工作室家居设计工作室